ค้นหางานด่วน !

Service Desk

ประเภทงาน : อื่น ๆประกาศวันที่ : 6 พฤศจิกายน 2561

เจ้าหน้าที่ให้บริการทางด้านเทคนิค

  • วุฒิการศึกษา

    - ปริญญาตรี

  • สาขาวิชาชีพ

    - วิศวกรรมศาสตร์
    - เทคโนโลยีสารสนเทศ
    - อื่น ๆ

  • เงินเดือน/ค่าตอบแทน

    Company Structure

  • อัตรา

    2 ตำแหน่ง

รายละเอียดของงาน

  • Provide consistent quality customer services to external clients based on SLA.
  • Responsible for answering calls from customers, assisting them with entering incidents / problems into service desk system, and escalating critical issues to our internal support team.
  • Log and track requests, and also update call status to customer.
  • Monitor and coordinate the vendor for troubleshooting process.
  • Data Center Operation: DC Patrol, Tape Rotation, Remote Hand service.

คุณสมบัติผู้สมัคร

  • Male / Female, 22 - 30 years old.
  • Experience 1- 2 years in Service Desk, helpdesk or call center support.
  • Bachelor Degree in Information technology or other related.
  • Have communication skill and incident management skill.
  • Verbal and written communication skill in english is required.
  • Have skill in customer service mind.
  • Can work in 3 shift
 

รายละเอียดบริษัท / สวัสดิการ

NTT Communications (Thailand) provides consultancy, architecture, security and cloud services to optimize the information and communications technology (ICT) environments of enterprises.
These offerings are backed by the company’s worldwide infrastructure, including leading global tier-1 IP network, Arcstar Universal One&htrade; VPN network reaching 196 countries/regions, and over 140 secure Data Centers.

Attractive Working, Welfare & Benefits:

  • 5 days working (Mon-Fri)
  • Office base (@ Column Tower, fully equipped workplace, near BTS & MRT Asoke)
  • Benefits & Support (Bonus, Health and Life Insurance, Dental care, Notebook, mobile phone, provident fund, annual leave, fitness, company activities, casual wear on Friday, etc.)

วิธีการสมัคร

candidates are invited to apply by submit your resume stating details of  education, work experience, a recent photo and expected salary to recruit@ntt.co.th

Tel. 02-2367227 Ext.1813,1809

ที่อยู่ของบริษัท/สำนักงาน

NTT Communications (Thailand)
6th Floor, Column Tower, 199 Ratchadapisek Road, Klongtoey, Bangkok 10110 แขวงคลองเตย เขตคลองเตย จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10110
อีเมล์ : recruit@ntt.co.th โทร : 022367227 เว็บไซต์ : https://www.th.ntt.com
ใกล้กับสถานีรถไฟฟ้า BTS : สถานีอโศก
ใกล้กับสถานีรถไฟฟ้า MRT : สถานีสุขุมวิท

แผนที่บริษัท

NTT Communications (Thailand)
ผู้เข้าชมเว็บไซต์ : 1459543
Engine by shopup.com