ค้นหางานด่วน !

AIS Contact Center ภาษาไทย (Full Time)

ประเภทงาน : ประชาสัมพันธ์/บริการลูกค้า/Call Center/ลูกค้าสัมพันธ์ประกาศวันที่ : 11 มกราคม 2564

  •  กรุงเทพมหานคร
  •  งานประจำ
  •  ไม่จำกัดจำนวน อัตรา

เป็นผู้ให้บริการลูกค้าด้านข้อมูล, นำเสนอสินค้า โปรโมชั่น แพคเกจ และบริการของ AIS ทางโทรศัพท์

  • วุฒิการศึกษา

    - ปริญญาตรี

  • สาขาวิชาชีพ

    - ทุกสาขา

  • เงินเดือน/ค่าตอบแทน

    15,000+++

  • ตำแหน่ง

    ไม่จำกัดจำนวน ตำแหน่ง

รายละเอียดของงาน

- เป็นผู้ให้บริการลูกค้าด้านข้อมูล, นำเสนอสินค้า โปรโมชั่น แพคเกจ และบริการของ AIS รวมทั้งแจ้งผลดีที่ลูกค้าจะได้รับ
- แก้ไขปัญหาและให้ความช่วยเหลือให้แก่ลูกค้า ในด้านสินค้าและบริการ
- การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจ ในการใช้สินค้า และบริการของบริษัท

คุณสมบัติผู้สมัคร

  1. จบการศึกษาระดับปริญญาตรี ทุกสาขา
  2. พิมพ์ดีดคล่อง มีทักษะคอมพิวเตอร์ดี และสนใจในเทคโนโลยีใหม่ๆ
  3. สามารถปฏิบัติ 5 วัน หยุด 2 วัน / สัปดาห์ (หยุดไม่ตรงเสาร์-อาทิตย์ , วันนักขัตฤกษ์)
  4. หากมีประสบการณ์ทำงานในสายวิชาชีพบริการ จะพิจารณารับเป็นพนักงานประจำเป็นกรณีพิเศษ
  5. รักงานบริการ และ ทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
  6. สามารถทำงานเป็นกะได้

รายละเอียดบริษัท / สวัสดิการ

บริษัท Advance Contact Center (ACC) หรือ AIS Contact Center ถือหุ้นโดย AIS ในสัดส่วน ร้อยละ 99.99 มีทุนจดทะเบียนเรียกชำระแล้ว 272 ล้านบาท ACC เป็นบริษัทที่เน้นธุรกิจให้บริการลูกค้าสัมพันธ์ เป็นหลัก และ ดำเนินการเป็นบริษัทศูนย์กลางในการติดต่อระหว่างผู้ใช้บริการ และบริษัทในเครือโดยดำเนินธุรกิจให้บริการข้อมูลทางโทรศัพท์ (Call Center) ทั้งในด้านการตอบคำถาม การให้คำแนะนำและ คำปรึกษา แก่ลูกค้าของ AIS และ AWN ผ่านช่องทาง 1175, 1148, 1149, *1185 และ *1175 และได้ขยายการให้บริการไปยังลูกค้าที่ติดต่อผ่านอินเตอร์เน็ต ได้แก่ AIS Call CenterFacebook Page, Web Chat และสื่อสังคม ออนไลน์ต่างๆ โดยมีลูกค้าติดต่อมากกว่า 13 ล้านสายต่อเดือน

“ ปัจจุบัน ACC มีจำนวนพนักงานมากกว่า 3,000 คน ประจำศูนย์หลัก 3 ที่ ได้แก่ กรุงเทพ พหลโยธิน, พระราม 4 และ นครราชสีมา ”

วิธีการสมัคร

1.ลงทะเบียนสนใจตำแหน่งงานของบริษัท https://recruit.ais.co.th/accregisternew

2.รอการติดต่อกลับเพื่อสัมภาษณ์ผ่านทาง Line Video Call (จะมีการติดต่อทางโทรศัพท์ หรือทาง Line ของท่าน)

3.ไม่รับสมัครผ่านการ Walk-in เข้ามาที่บริษัท

ที่อยู่ของบริษัท/สำนักงาน

บริษัท แอดวานซ์ คอนแท็ค เซ็นเตอร์ จำกัด
408/88 อาคารพหลโยธินเพลส ชั้น 21 ถนนพหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10400
อีเมล์ : kunlanus@ais.co.th โทร : 02-029-2564 (สำหรับสมัครงานเท่านั้น) เว็บไซต์ : https://recruit.ais.co.th/accregisternew
ใกล้กับสถานีรถไฟฟ้า BTS : สถานีอารีย์
ใกล้กับสถานีรถไฟฟ้า MRT : สถานีสวนจตุจักร

แผนที่บริษัท

บริษัท แอดวานซ์ คอนแท็ค เซ็นเตอร์ จำกัด
ผู้เข้าชมเว็บไซต์ : 7425929
Engine by shopup.com