ค้นหางานด่วน !

Customer Services Executive

ประเภทงาน : ประชาสัมพันธ์/บริการลูกค้า/Call Center/ลูกค้าสัมพันธ์ประกาศวันที่ : 28 พฤษภาคม 2562

Customer Services Executive

  • วุฒิการศึกษา

    - ปริญญาตรี
    - ปริญญาโท

  • สาขาวิชาชีพ

    - ทุกสาขา

  • เงินเดือน/ค่าตอบแทน

    N/A

  • ตำแหน่ง

    1 ตำแหน่ง

รายละเอียดของงาน

Roles:

  • Play a key role in providing and interface between customers and internal for excellent customer service.

Accountabilities:

Business Results

  • Perform day to day operation to ensure satisfactory service level starting from order receiving (VMI, EDI, manual)
    • Follow up stock in order to fulfill the order
    • Co-ordinate to solve delivery issues with relevant departments (Sales, logistics and Customers)
    • Co-ordinate with sales and AR for credit released
    • Provide basic communication with customers in the area of order status, daily delivery schedule, operation issue and supply information.
  • New Product Launch & Execution
    • Ensure NPD availability at Customer's DC base on account plan for new product launch.
  • Sales bottom up forecast
    • Joint demand forecast by working with KAM and customer
    • Conduct 4-week sales forecast rolling aligned with LF
    • Improve sales forecast accuracy by account and ensure all customers’ demand for each account.
  • Manage and reduce potential aging products
  • Generating report based on requirement from internal and external
    • Provide weekly stock & off-take data and daily order tracking

คุณสมบัติผู้สมัคร

Qualification:

  • Bachelor – Master Degree in Business Administration or related fields
  • At least 1-2 years of experience in customer service, preferred in FMCG
  • Good communications and interpersonal skills
  • Ability to handle pressure and active problem solving skills
  • Good analytical skills
  • Computer literacy
  • Goods command in both Thai & English

รายละเอียดบริษัท / สวัสดิการ

About PepsiCo

PepsiCo is the largest food and beverage business in North America and the second largest business in the world. In spanning 200 countries, we employ approximately 285,000 people worldwide with annual revenues of nearly $60 billion. With more than 200 great brands, including household names such as Pepsi-Cola, Lay’s, Walkers, Quaker, Sabritas, Tropicana and Gatorade, we’re a food and beverage powerhouse – well equipped to grow and prosper. PepsiCo’s goal is to help its employees live life well with a comprehensive benefits package that includes health care, wellness, retirement and special discounts. We have exciting career opportunities available and welcome your application.

วิธีการสมัคร

Please kindly visit our website www.pepsicojobs.com

ที่อยู่ของบริษัท/สำนักงาน

PepsiCo Services Asia Ltd.
เลขที่ 622 อาคารเอ็มโพเรียมทาวเวอร์ ถนนสุขุมวิท แขวงคลองตัน เขตคลองเตย กรุงเทพฯ 10110 แขวงคลองตัน เขตคลองเตย จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10110
อีเมล์ : recruitment.th@pepsico.com โทร : 026246800 แฟ็กซ์ : - เว็บไซต์ : www.pepsicojobs.com
ใกล้กับสถานีรถไฟฟ้า BTS : สถานีพร้อมพงษ์
ใกล้กับสถานีรถไฟฟ้า MRT : สถานีสุขุมวิท
PepsiCo Services Asia Ltd.
ผู้เข้าชมเว็บไซต์ : 6611881
Engine by shopup.com