Customer Service (Export Market) (Bangkok)
ประเภทงาน : ประชาสัมพันธ์/บริการลูกค้า/Call Center/ลูกค้าสัมพันธ์ประกาศวันที่ : 31 มกราคม 2562
-
-
วุฒิการศึกษา
-
สาขาวิชาชีพ
-
เงินเดือน/ค่าตอบแทน
-
ตำแหน่ง
รายละเอียดของงาน
- Deal directly with customers to provide and process information about shipment schedule and export documentation.
- Response promptly to customer inquiries in a timely manner with accurate information.
- Coordinate with sales, warehousing, logistics and other internal departments to ensure smooth operations.
- Monitor / follow up shipment until departed from the origin to arrive destination.
- Keep customer updated the status of their shipment.
- Handle customer complaints, incidents and irregularities.
- Co-ordinate with customers for other issues related to shipment when it’s necessary.
คุณสมบัติผู้สมัคร
- Age not over 28 years old.
- Bachelor’s degree in any related fields.
- Good command of both written and spoken English (TOEIC 650 is preferable).
- MS office (Word, Excel, Power point, Outlook)
- Interpersonal skills, Communication skills, Problem analysis and solving skills.