- เป็นผู้ให้บริการลูกค้าด้านข้อมูล, นำเสนอสินค้า โปรโมชั่น แพคเกจ และบริการของ AIS รวมทั้งแจ้งผลดีที่ลูกค้าจะได้รับ
- แก้ไขปัญหาและให้ความช่วยเหลือให้แก่ลูกค้า ในด้านสินค้าและบริการ
- การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจ ในการใช้สินค้า และบริการของบริษัท

1. จบการศึกษาระดับปริญญาตรี ทุกสาขา
2. พิมพ์ดีดคล่อง มีทักษะคอมพิวเตอร์ดี และสนใจในเทคโนโลยีใหม่ๆ
3. สามารถปฏิบัติ 5 วัน หยุด 2 วัน / สัปดาห์ (หยุดไม่ตรงเสาร์-อาทิตย์ , วันนักขัตฤกษ์)
4. หากมีประสบการณ์ทำงานในสายวิชาชีพบริการ จะพิจารณารับเป็นพนักงานประจำเป็นกรณีพิเศษ
5. รักงานบริการ และ ทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
6. สามารถทำงานเป็นกะได้

บริษัท Advance Contact Center (ACC) หรือ AIS Contact Center ถือหุ้นโดย AIS ในสัดส่วน ร้อยละ 99.99 มีทุนจดทะเบียนเรียกชำระแล้ว 272 ล้านบาท ACC เป็นบริษัทที่เน้นธุรกิจให้บริการลูกค้าสัมพันธ์ เป็นหลัก และ ดำเนินการเป็นบริษัทศูนย์กลางในการติดต่อระหว่างผู้ใช้บริการ และบริษัทในเครือโดยดำเนินธุรกิจให้บริการข้อมูลทางโทรศัพท์ (Call Center) ทั้งในด้านการตอบคำถาม การให้คำแนะนำและ คำปรึกษา แก่ลูกค้าของ AIS และ AWN ผ่านช่องทาง 1175, 1148, 1149, *1185 และ *1175 และได้ขยายการให้บริการไปยังลูกค้าที่ติดต่อผ่านอินเตอร์เน็ต ได้แก่ AIS Call CenterFacebook Page, Web Chat และสื่อสังคม ออนไลน์ต่างๆ โดยมีลูกค้าติดต่อมากกว่า 13 ล้านสายต่อเดือน

“ ปัจจุบัน ACC มีจำนวนพนักงานมากกว่า 3,000 คน ประจำศูนย์หลัก 3 ที่ ได้แก่ กรุงเทพ พหลโยธิน, พระราม 4 และ นครราชสีมา ”

1.ลงทะเบียนสนใจตำแหน่งงานของบริษัท https://recruit.ais.co.th/accregisternew

2.รอการติดต่อกลับเพื่อสัมภาษณ์ผ่านทาง Line Video Call (จะมีการติดต่อทางโทรศัพท์ หรือทาง Line ของท่าน)

3.ไม่รับสมัครผ่านการ Walk-in เข้ามาที่บริษัท