AIS Contact Center (English Skill)
ประเภทงาน : ประชาสัมพันธ์/บริการลูกค้า/Call Center/ลูกค้าสัมพันธ์ประกาศวันที่ : 11 มกราคม 2564
AIS Contact Center (English Skill)
-
วุฒิการศึกษา
-
สาขาวิชาชีพ
-
เงินเดือน/ค่าตอบแทน
-
ตำแหน่ง
รายละเอียดของงาน
-Dealing with foreign customers via the telephone
-Provide customers with product and service information
-Handling customer enquiries and solving problems
-concerning company services and products
-Other duties as assigned
คุณสมบัติผู้สมัคร
1.Bachelor's degree in any fields
2.Good command of spoken and written English
3.At least 550 TOEIC scores
4.Service-minded and customer-oriented
5.Interested in mobile technology
6.Able to work in shift
รายละเอียดบริษัท / สวัสดิการ
บริษัท Advance Contact Center (ACC) หรือ AIS Contact Center ถือหุ้นโดย AIS ในสัดส่วน ร้อยละ 99.99 มีทุนจดทะเบียนเรียกชำระแล้ว 272 ล้านบาท ACC เป็นบริษัทที่เน้นธุรกิจให้บริการลูกค้าสัมพันธ์ เป็นหลัก และ ดำเนินการเป็นบริษัทศูนย์กลางในการติดต่อระหว่างผู้ใช้บริการ และบริษัทในเครือโดยดำเนินธุรกิจให้บริการข้อมูลทางโทรศัพท์ (Call Center) ทั้งในด้านการตอบคำถาม การให้คำแนะนำและ คำปรึกษา แก่ลูกค้าของ AIS และ AWN ผ่านช่องทาง 1175, 1148, 1149, *1185 และ *1175 และได้ขยายการให้บริการไปยังลูกค้าที่ติดต่อผ่านอินเตอร์เน็ต ได้แก่ AIS Call CenterFacebook Page, Web Chat และสื่อสังคม ออนไลน์ต่างๆ โดยมีลูกค้าติดต่อมากกว่า 13 ล้านสายต่อเดือน
“ ปัจจุบัน ACC มีจำนวนพนักงานมากกว่า 3,000 คน ประจำศูนย์หลัก 3 ที่ ได้แก่ กรุงเทพ พหลโยธิน, พระราม 4 และ นครราชสีมา ”
วิธีการสมัคร
1.ลงทะเบียนสนใจตำแหน่งงานของบริษัท https://recruit.ais.co.th/accregisternew
2.รอการติดต่อกลับเพื่อสัมภาษณ์ผ่านทาง Line Video Call (จะมีการติดต่อทางโทรศัพท์ หรือทาง Line ของท่าน)
3.ไม่รับสมัครผ่านการ Walk-in เข้ามาที่บริษัท
ที่อยู่ของบริษัท/สำนักงาน
408/88 อาคารพหลโยธินเพลส ชั้น 21 ถนนพหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10400
อีเมล์ : kunlanus@ais.co.th โทร : 02-029-2564 (สำหรับสมัครงานเท่านั้น) เว็บไซต์ : https://recruit.ais.co.th/accregisternew
ใกล้กับสถานีรถไฟฟ้า BTS : สถานีอารีย์
ใกล้กับสถานีรถไฟฟ้า MRT : สถานีสวนจตุจักร