Contact Center Officer
ประเภทงาน : ประชาสัมพันธ์/บริการลูกค้า/Call Center/ลูกค้าสัมพันธ์ประกาศวันที่ : 27 พฤศจิกายน 2561
รับผิดชอบในการให้ข้อมูลและรับเรื่องร้องเรียนกับลูกค้าและผู้ที่เข้ามาติดต่อเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัทอย่างถูกต้อง
-
วุฒิการศึกษา
-
สาขาวิชาชีพ
-
เงินเดือน/ค่าตอบแทน
-
ตำแหน่ง
รายละเอียดของงาน
-รับโทรศัพท์ลูกค้าและรับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าหรือผู้ที่เข้ามาติดต่อกับทางบริษัท
-สนทนาโต้ตอบการสื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางการสื่อสารต่าง ๆ
-คอยประสานงานและให้ความช่วยเหลือแก่ลูกค้า
-ให้การบริการลูกค้าอย่างมีคุณภาพและให้ลูกค้าประทับใจในการให้บริการ
-สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
-งานอื่น ๆ เพิ่มเติมตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร
-เพศ ชาย - หญิง
-สามารถใช้คอมพิวเตอร์ และ สื่อโซเชียล ต่าง ๆ ได้ดี
-มีทักษะการสื่อสารที่ดี
-มีความรับผิดชอบ ตรงต่อเวลา และงานที่ได้รับมอบหมาย
-มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี และ ชื่นชอบงานด้านการบริการ
รายละเอียดบริษัท / สวัสดิการ
บริษัท แม็คกรุ๊ป จำกัด (มหาชน) และ บริษัทในเครือ
เป็นหนึ่งในองค์กรธุรกิจชั้นนำของเอเชีย ด้านเครื่องแต่งกายและสินค้าที่ตอบสนองรูปแบบการดำรงชีวิต (Lifestyle)
ที่เปลียนแปลงไปของผู้บริโภค ผ่านการบริหารจัดการสินค้าภายใต้ตราสินค้าที่หลากหลาย
เพื่อความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้าผ่านผลิตภัณฑ์คุณภาพ ราคาที่เป็นธรรม ช่องทางการจัดจำหน่ายที่ครอบคลุม และการบริการที่ประทับใจ
วิธีการสมัคร
1.สามารถเข้ามากรอกใบสมัคร และ สัมภาษณ์งานได้ด้วยตนเอง
ติดต่อฝ่ายบุคคล บริษัท แม็คกรุ๊ป จำกัด (มหาชน)
ที่อยู่ 2 ถนนสุขาภิบาล 2 ซอย 5 เขตประเวศ กรุงเทพฯ 10250
2.กรอกใบสมัครออนไลน์ ผ่านทางเว็บไซต์ของบริษัท
https://www.mcgroupnet.com/careers/jobonline
ที่อยู่ของบริษัท/สำนักงาน
2 ถนนสุขาภิบาล 2 ซอย 5 แขวงประเวศ เขตประเวศ จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10250
อีเมล์ : mc_hr@mcgroupnet.com โทร : 02-117-9999 แฟ็กซ์ : 02-117-9998 เว็บไซต์ : www.mcgroupnet.com
ใกล้กับสถานีรถไฟฟ้า BTS : สถานีอ่อนนุช