หน้าที่หลักคือ การให้บริการด้านการสื่อสารแก่ลูกค้าชาวต่างชาติกับแพทย์และเจ้าหน้าที่แผนกต่างๆที่เกี่ยวข้อง  ประสานงานและอำนวยความสะดวกในทุกด้านในกระบวนการของการให้บริการทั้งภายในและภายนอกองค์กร ได้แก่ การให้ข้อมูลรายละเอียดที่เกี่ยวกับการรักษาในทุกศูนย์การรักษา ดูแลและทำการนัดหมายให้แก่ลูกค้าชาวต่างชาติ เขียนเบิกค่าคอมมิชชั่นให้เอเจนซี่ที่ติดต่อลูกค้าต่างชาติให้แก่โรงพยาบาล การติดต่อจองห้องพัก หรือการติดต่อประสานงานกับสถานทูต หรือหน่วยงานต่างๆเพื่ออำนวยความสะดวก และให้บริการที่มีประสิทธิภาพ รวดเร็ว ถูกต้องเกิดความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ผู้มารับบริการชาวต่างชาติ

1. จบการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือวุฒิการศึกษาใดก็ได้ที่สามารถสื่อสารด้วยภาษาต่างชาติในแต่ละภาษาที่องค์กรต้องการ