เบอร์ลี่ ยุคเกอร์
เจ้าหน้าที่ให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ (Call Center)
ประเภทงาน : ประชาสัมพันธ์/บริการลูกค้า/Call Center/ลูกค้าสัมพันธ์ประกาศวันที่ : 10 กันยายน 2562
-
-
วุฒิการศึกษา
- ปริญญาตรี
-
สาขาวิชาชีพ
- อื่น ๆ
-
เงินเดือน/ค่าตอบแทน
-
-
ตำแหน่ง
ไม่ระบุ ตำแหน่ง
รายละเอียดของงาน
- รับสายเพื่อบริการตอบข้อซักถามและให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ของธนาคาร
- เป็นที่ปรึกษาและแนะนำผลิตภัณฑ์ทางการเงินของธนาคารที่เหมาะสมให้แก่ลูกค้า
- กรอกข้อมูลของลูกค้าและการให้บริการลงระบบบันทึกอย่างถูกต้อง
- ประสานงานฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของบริษัทและลูกค้า
- ให้บริการลูกค้าอย่างเต็มความสามารถและมีความตั้งใจให้บริการ เพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจในการให้บริการ
- ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน
คุณสมบัติผู้สมัคร
- วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีทุกสาขา
- หากมีประสบการณ์ทางด้าน Call Center มาจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะทางด้านการสื่อสารเป็นอย่างดี
- สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ และมีใจรักงานบริการ
- สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ได้เป็นอย่างดี
- สามารถทำงานเป็น Shift ได้ (เวลาทำการ 7.00 น - 20.00 น) โดยทางหน่วยงานจะตารางเวลางานให้ ทั้งนี้สามารถปฏิบัติงานในวันเสาร์ วันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ได้
- ปฏิบัติงานที่สำนักงานใหญ่
